5 điều này cho thấy ai đó có kỹ năng xã hội mạnh mẽ
Sự kết nối giữa các kỹ năng xã hội mạnh mẽ và thành công nghề nghiệp là rõ ràng.
5 điều này cho thấy ai đó có kỹ năng xã hội mạnh mẽ
[Ảnh: Joshua Ness / Bapt]
BỞI JUDITH HUMPHREY3 PHÚT ĐỌC
Cho dù bạn đang hướng đến một cuộc phỏng vấn xin việc, gặp gỡ khách hàng hoặc trò chuyện với đồng nghiệp, sẽ có một yếu tố tạo nên hoặc phá vỡ các yếu tố trong công việc: kỹ năng giao tiếp của bạn.
Rất nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về mối liên hệ giữa các kỹ năng xã hội mạnh mẽ và thành công trong sự nghiệp, đặc biệt là tại một nơi làm việc chỉ trở nên tự động hơn .
Kỹ năng xã hội là chìa khóa để làm việc nhóm và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, nhưng họ có thể cảm thấy khó đo lường. Nếu bạn thiếu chúng, bạn sẽ phải chịu hậu quả. Mọi người sẽ không nói với bạn rằng bạn thiếu thông minh xã hội, nhưng sự thật phũ phàng là họ có thể ít có khuynh hướng quảng bá cho bạn hoặc mời bạn đi uống nước sau giờ làm việc.
Tin tốt là bạn hoàn toàn có thể cải thiện bộ kỹ năng giao tiếp, một khi bạn biết phải tập trung vào điều gì. Dưới đây là năm chỉ số cụ thể mà một người nào đó lão luyện trong xã hội:
1. HỌ THỂ HIỆN SỰ ĐÁNH GIÁ CAO ĐỐI VỚI NGƯỜI KHÁC
Mọi người đều muốn cảm thấy đặc biệt, vì vậy, một điểm khởi đầu mạnh mẽ là làm cho họ cảm thấy tuyệt vời về bản thân họ. Nếu họ đã có một loại win win nào đó, hãy đề cập đến điều đó, chúc mừng họ, cho thấy rằng họ đặc biệt trong tâm trí của bạn. Nếu bạn không biết cá nhân họ, hãy nói trong trường hợp nhà tuyển dụng, hãy thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi gặp và khen ngợi nhà tuyển dụng về tỷ lệ thành công của anh ấy trong việc đặt ứng viên. Nếu bạn đang nói chuyện với sếp, hãy đề cập rằng bạn đánh giá cao phản hồi mà cô ấy đã đưa ra cho bài thuyết trình cuối cùng của bạn.
Đừng lo lắng rằng bạn sẽ nghe như một kẻ ngớ ngẩn khi bạn khen ngợi người khác. Nói chung những gì có vẻ như khen ngợi quá mức đối với bạn sẽ nghe giống như sự thật tuyệt đối với người mà bạn đang nói chuyện.
2. HỌ LẮNG NGHE SÂU SẮC
Một kỹ năng tuyệt vời khác là khả năng lắng nghe. Điều đó không dễ như bạn tưởng, đó là lý do tại sao nếu bạn gặp một người thực sự giỏi lắng nghe, điều đó thường tạo ấn tượng mạnh mẽ.
Một nghiên cứu của Phòng thí nghiệm khoa học thần kinh và nhận thức xã hội của Đại học Harvard tiết lộ rằng mọi người dành 60% các cuộc trò chuyện để nói về bản thân họ. Khi chúng tôi không nói chuyện, chúng tôi thường xây dựng phản ứng của mình.
Chiến lược tốt nhất để phát triển kỹ năng nghe của bạn là hiểu cách lắng nghe. Áp dụng một cách tiếp cận ba hướng đơn giản:
Lắng nghe bằng mắt: Hiểu ngôn ngữ cơ thể của người khác và ý nghĩa của nó. Họ đang ngồi khoanh tay, chẳng hạn, hoặc họ có vẻ thoải mái?
Lắng nghe bằng tâm trí của bạn: Hãy thử hiểu những gì họ đang nghĩ.
Lắng nghe bằng trái tim của bạn: Cảm nhận những gì họ đang cảm nhận, ngay cả khi họ không nói điều gì đó rõ ràng.
Bạn không cần phải làm cả ba cùng một lúc. Nhưng thử cái này, cái khác, cái khác. Thực hành hình thức đính hôn này sẽ giúp bạn tăng cường kết nối với người khác.
3. HỌ NHIỆT TÌNH
Chúng tôi bị thu hút bởi những người mang đến cho chúng tôi những người năng động, những người lạc quan, nhiệt tình và tích cực trong cách nhìn của họ. Để đạt được kết nối năng động này với những người khác, hãy nghĩ đến việc dẫn dắt và truyền cảm hứng cho người khác, bất kể vị trí của bạn. Khi có thể, hãy chống lại việc phàn nàn, đổ lỗi cho người khác hoặc khiến mọi người thất vọng. Thay vào đó, hãy nói về những điều tuyệt vời trong ngày của bạn hoặc về trải nghiệm mà bạn và đồng nghiệp đã chia sẻ.
4. HỌ SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ MỘT CÁCH HIỆU QUẢ
Kỹ năng xã hội của bạn liên quan nhiều hơn lời nói của bạn. Để xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể tập trung.
Nhìn thẳng vào mắt người khác và thể hiện sự ấm áp. Đừng để mắt bạn rời đi khi ai đó đi qua hoặc khi bạn nhận được tin nhắn trên điện thoại. Điều này sẽ khiến người khác cảm thấy bị bỏ qua và đúng vậy!
Xem xét biểu cảm trên khuôn mặt và giọng nói của bạn. Cuối cùng, căn chỉnh cơ thể của bạn với cơ thể của người bạn đang nói chuyện. Nếu bạn đang đứng, hãy phản chiếu vị trí cơ thể của người khác. Nếu cá nhân đó đang ngồi, hãy ngồi xuống bên cạnh họ, thay vì đứng trên họ.
5. HỌ RẤT BIẾT ƠN
Kỹ năng cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng này là cảm ơn người khác về những gì họ đã cho bạn hoặc làm với bạn. Tôi thường dành thời gian với những người xin lời khuyên nghề nghiệp hoặc hỏi ý kiến tôi về các cơ hội việc làm. Tôi rất vui khi làm điều này, nhưng tôi hơi thất vọng khi không có phần tiếp theo của cảm ơn. Đây là phép lịch sự phổ biến. Nói lời cảm ơn, bạn giữ lời phỏng vấn xin việc, trò chuyện chuyên nghiệp, trò chuyện qua mạng và thậm chí là gặp gỡ bạn bè.
Bạn không nhất thiết phải gửi một ghi chú viết tay, mặc dù những ghi chú như vậy có thể nói lên nhiều điều . Nhưng bằng mọi cách hãy gửi một tin nhắn giải thích bạn đã rời khỏi cuộc họp bao nhiêu và bạn biết ơn như thế nào. Nếu đó là một email, hãy gửi nó trong vòng vài giờ sau cuộc họp của bạn.
5 điều này cho thấy ai đó có kỹ năng xã hội mạnh mẽ
[Ảnh: Joshua Ness / Bapt]
BỞI JUDITH HUMPHREY3 PHÚT ĐỌC
Cho dù bạn đang hướng đến một cuộc phỏng vấn xin việc, gặp gỡ khách hàng hoặc trò chuyện với đồng nghiệp, sẽ có một yếu tố tạo nên hoặc phá vỡ các yếu tố trong công việc: kỹ năng giao tiếp của bạn.
Rất nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về mối liên hệ giữa các kỹ năng xã hội mạnh mẽ và thành công trong sự nghiệp, đặc biệt là tại một nơi làm việc chỉ trở nên tự động hơn .
Kỹ năng xã hội là chìa khóa để làm việc nhóm và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, nhưng họ có thể cảm thấy khó đo lường. Nếu bạn thiếu chúng, bạn sẽ phải chịu hậu quả. Mọi người sẽ không nói với bạn rằng bạn thiếu thông minh xã hội, nhưng sự thật phũ phàng là họ có thể ít có khuynh hướng quảng bá cho bạn hoặc mời bạn đi uống nước sau giờ làm việc.
Tin tốt là bạn hoàn toàn có thể cải thiện bộ kỹ năng giao tiếp, một khi bạn biết phải tập trung vào điều gì. Dưới đây là năm chỉ số cụ thể mà một người nào đó lão luyện trong xã hội:
1. HỌ THỂ HIỆN SỰ ĐÁNH GIÁ CAO ĐỐI VỚI NGƯỜI KHÁC
Mọi người đều muốn cảm thấy đặc biệt, vì vậy, một điểm khởi đầu mạnh mẽ là làm cho họ cảm thấy tuyệt vời về bản thân họ. Nếu họ đã có một loại win win nào đó, hãy đề cập đến điều đó, chúc mừng họ, cho thấy rằng họ đặc biệt trong tâm trí của bạn. Nếu bạn không biết cá nhân họ, hãy nói trong trường hợp nhà tuyển dụng, hãy thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi gặp và khen ngợi nhà tuyển dụng về tỷ lệ thành công của anh ấy trong việc đặt ứng viên. Nếu bạn đang nói chuyện với sếp, hãy đề cập rằng bạn đánh giá cao phản hồi mà cô ấy đã đưa ra cho bài thuyết trình cuối cùng của bạn.
Đừng lo lắng rằng bạn sẽ nghe như một kẻ ngớ ngẩn khi bạn khen ngợi người khác. Nói chung những gì có vẻ như khen ngợi quá mức đối với bạn sẽ nghe giống như sự thật tuyệt đối với người mà bạn đang nói chuyện.
2. HỌ LẮNG NGHE SÂU SẮC
Một kỹ năng tuyệt vời khác là khả năng lắng nghe. Điều đó không dễ như bạn tưởng, đó là lý do tại sao nếu bạn gặp một người thực sự giỏi lắng nghe, điều đó thường tạo ấn tượng mạnh mẽ.
Một nghiên cứu của Phòng thí nghiệm khoa học thần kinh và nhận thức xã hội của Đại học Harvard tiết lộ rằng mọi người dành 60% các cuộc trò chuyện để nói về bản thân họ. Khi chúng tôi không nói chuyện, chúng tôi thường xây dựng phản ứng của mình.
Chiến lược tốt nhất để phát triển kỹ năng nghe của bạn là hiểu cách lắng nghe. Áp dụng một cách tiếp cận ba hướng đơn giản:
Lắng nghe bằng mắt: Hiểu ngôn ngữ cơ thể của người khác và ý nghĩa của nó. Họ đang ngồi khoanh tay, chẳng hạn, hoặc họ có vẻ thoải mái?
Lắng nghe bằng tâm trí của bạn: Hãy thử hiểu những gì họ đang nghĩ.
Lắng nghe bằng trái tim của bạn: Cảm nhận những gì họ đang cảm nhận, ngay cả khi họ không nói điều gì đó rõ ràng.
Bạn không cần phải làm cả ba cùng một lúc. Nhưng thử cái này, cái khác, cái khác. Thực hành hình thức đính hôn này sẽ giúp bạn tăng cường kết nối với người khác.
3. HỌ NHIỆT TÌNH
Chúng tôi bị thu hút bởi những người mang đến cho chúng tôi những người năng động, những người lạc quan, nhiệt tình và tích cực trong cách nhìn của họ. Để đạt được kết nối năng động này với những người khác, hãy nghĩ đến việc dẫn dắt và truyền cảm hứng cho người khác, bất kể vị trí của bạn. Khi có thể, hãy chống lại việc phàn nàn, đổ lỗi cho người khác hoặc khiến mọi người thất vọng. Thay vào đó, hãy nói về những điều tuyệt vời trong ngày của bạn hoặc về trải nghiệm mà bạn và đồng nghiệp đã chia sẻ.
4. HỌ SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ MỘT CÁCH HIỆU QUẢ
Kỹ năng xã hội của bạn liên quan nhiều hơn lời nói của bạn. Để xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể tập trung.
Nhìn thẳng vào mắt người khác và thể hiện sự ấm áp. Đừng để mắt bạn rời đi khi ai đó đi qua hoặc khi bạn nhận được tin nhắn trên điện thoại. Điều này sẽ khiến người khác cảm thấy bị bỏ qua và đúng vậy!
Xem xét biểu cảm trên khuôn mặt và giọng nói của bạn. Cuối cùng, căn chỉnh cơ thể của bạn với cơ thể của người bạn đang nói chuyện. Nếu bạn đang đứng, hãy phản chiếu vị trí cơ thể của người khác. Nếu cá nhân đó đang ngồi, hãy ngồi xuống bên cạnh họ, thay vì đứng trên họ.
5. HỌ RẤT BIẾT ƠN
Kỹ năng cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng này là cảm ơn người khác về những gì họ đã cho bạn hoặc làm với bạn. Tôi thường dành thời gian với những người xin lời khuyên nghề nghiệp hoặc hỏi ý kiến tôi về các cơ hội việc làm. Tôi rất vui khi làm điều này, nhưng tôi hơi thất vọng khi không có phần tiếp theo của cảm ơn. Đây là phép lịch sự phổ biến. Nói lời cảm ơn, bạn giữ lời phỏng vấn xin việc, trò chuyện chuyên nghiệp, trò chuyện qua mạng và thậm chí là gặp gỡ bạn bè.
Bạn không nhất thiết phải gửi một ghi chú viết tay, mặc dù những ghi chú như vậy có thể nói lên nhiều điều . Nhưng bằng mọi cách hãy gửi một tin nhắn giải thích bạn đã rời khỏi cuộc họp bao nhiêu và bạn biết ơn như thế nào. Nếu đó là một email, hãy gửi nó trong vòng vài giờ sau cuộc họp của bạn.
Nhận xét
Đăng nhận xét